Ozon'da arama sonuçlarını kaydıran bir alıcı, önce görsele bakar; başlığı ve fiyatı ancak görsel dikkatini çekerse okur. Bu nedenle ürün görselleri, Ozon'da tıklanma oranını ve satışı doğrudan etkileyen en güçlü unsurlardan biridir. Türk markaların çoğu Türkiye pazaryerleri için hazırlanmış görselleri doğrudan kullanmaya çalışır; ancak Ozon'un teknik kuralları, moderasyon kriterleri ve Rus alıcının beklentileri farklıdır. Bu yazıda Ozon'a uygun bir görsel setinin nasıl hazırlanacağını anlatıyoruz.
Teknik ölçü ve dosya kuralları Ozon tarafından kategoriye göre farklı belirlenebilir ve güncellenebilir. Aşağıdaki değerleri genel yönlendirme olarak kullanın; yükleme öncesi panelde ilgili kategorinin güncel gereksinimlerini kontrol edin.
Ana görsel: ilk izlenim
Ana görsel, arama sonuçlarında ve kategori listelerinde görünen görseldir. Genel kurallar:
- Ürün net ve tam görünmeli: Ürün kadrajın büyük kısmını kaplamalı, kesik olmamalı.
- Arka plan: Çoğu kategoride beyaz veya açık, sade arka plan tercih edilir; bazı kategorilerde (ör. giyimde model üzerinde) farklı kurallar olabilir.
- Yüksek çözünürlük: Yakınlaştırmada bulanıklaşmayacak kalitede olmalı. Ozon'un önerdiği minimum çözünürlük ve en-boy oranlarına uyun (giyimde dikey 3:4 oranı yaygındır).
- Fazla yazı ve logo: Ana görselde yoğun metin, büyük logo veya filigran moderasyonda sorun çıkarabilir.
- Yanıltıcı içerik olmamalı: Pakette olmayan aksesuarları ana görselde göstermek iade ve şikâyete yol açar.
Görsel setinin yapısı
İyi bir Ozon kartında genellikle 5–10 arası görsel bulunur. Önerilen sıralama:
- Ana görsel: Ürün, sade arka plan.
- Farklı açılar: Ön, arka, yan, üst.
- Detay görselleri: Kumaş dokusu, dikiş, fermuar, yüzey, etiket.
- Kullanım görseli (lifestyle): Ürünün gerçek bir ortamda kullanımı.
- Ölçü infografiği: Boyutlar, ağırlık, hacim.
- Özellik infografiği: Ürünün öne çıkan 3–4 özelliği, Rusça kısa metinlerle.
- Paket içeriği: Kutudan ne çıkıyor?
- Beden tablosu veya karşılaştırma: Gerekli kategorilerde.
İnfografik kuralları
İnfografikler Rusya pazaryerlerinde çok yaygındır ve alıcılar bunlara alışkındır. Ancak doğru hazırlanmazlarsa sayfayı karmaşıklaştırırlar.
- Metinler Rusça olmalı. Türkçe veya İngilizce yazılar güven kaybettirir.
- Az ve büyük yazı: Mobil ekranda okunabilir olmalı. Her görselde 3–4 kısa ifade yeterlidir.
- Doğrulanabilir bilgi: "En iyi", "1 numara" gibi kanıtlanamayan iddialar moderasyonda sorun çıkarabilir ve alıcı güvenini zedeler.
- Tutarlı tasarım: Tüm ürünlerde aynı renk paleti, yazı tipi ve düzen marka algısını güçlendirir.
- Rakip ve platform adı kullanmayın: Başka markalara veya pazaryerlerine atıf yapmaktan kaçının.
- İletişim bilgisi koymayın: Telefon, web sitesi, sosyal medya hesabı veya QR kod gibi platform dışına yönlendiren unsurlar genellikle yasaktır.
Video ve 360° görseller
Video, alıcının ürünü daha iyi anlamasını sağlar ve içerik puanını olumlu etkileyebilir.
- Kısa tutun: Ürünü tanıtan, 15–60 saniyelik net bir video çoğu ürün için yeterlidir.
- Sesli anlatıma güvenmeyin: Alıcıların çoğu videoyu sessiz izler; gerekiyorsa Rusça altyazı veya kısa ekran yazıları kullanın.
- Ürünü çalışırken gösterin: Açılıp kapanma, kullanım, ölçü karşılaştırması gibi.
- Kapak videosu ve kısa videolar: Ozon, ürün sayfasında ve akış benzeri alanlarda farklı video formatlarını destekleyebilir. Güncel formatları paneldeki kılavuzdan kontrol edin.
- 360° görsel: Bazı kategorilerde dönüşümü artırabilir; özellikle ayakkabı, çanta, aksesuar ve dekorasyon ürünlerinde faydalıdır.
Kategoriye göre ipuçları
| Kategori | Öne çıkan ihtiyaç |
|---|---|
| Giyim | Model üzerinde ön-arka görsel, kumaş yakın çekimi, beden tablosu, modelin boy-kilo bilgisi |
| Ev tekstili | Ölçü infografiği, doku detayı, yatak/banyo ortamında kullanım görseli |
| Kozmetik | İçerik listesi, kullanım adımları, hacim bilgisi, ambalajın her yüzü |
| Mutfak ürünleri | Ölçüler, malzeme, bulaşık makinesi/fırın uyumluluğu, kullanım görseli |
| Gıda | Ambalajın ön ve arka yüzü, içerik ve besin değerleri, son kullanma bilgisi alanı |
Moderasyonda sık görülen red sebepleri
- Düşük çözünürlüklü veya bulanık görsel
- Ana görselde yoğun yazı, filigran veya çerçeve
- Görsellerde iletişim bilgisi veya başka platforma yönlendirme
- Ürünle uyuşmayan görsel (farklı renk, farklı model)
- Başka bir satıcının veya markanın görselini izinsiz kullanmak
- Kategori kurallarına aykırı içerik (ör. bazı kategorilerde uygunsuz kabul edilen görseller)
Görsel telif hakkı konusu özellikle önemlidir. İnternetten bulunan veya başka satıcının kullandığı görseller şikâyet halinde kartınızın kapatılmasına yol açabilir. Kendi çekimlerinizi kullanmak en güvenli yoldur.
Görsel hazırlığında kontrol listesi
- Her ürün için en az 5–8 görsel planlandı
- Ana görsel sade arka planlı ve yüksek çözünürlüklü
- İnfografik metinleri Rusça ve doğrulanabilir
- Ölçü ve paket içeriği görselleri hazır
- Kısa bir ürün videosu çekildi
- Tüm görseller kendi çekiminiz veya lisanslı
- Görsellerde iletişim bilgisi veya dış bağlantı yok
Sık sorulan sorular
Türkiye'deki pazaryerleri için çektiğim fotoğrafları kullanabilir miyim?
Fotoğrafların kendisi kullanılabilir, ancak infografik metinlerinin Rusçaya çevrilmesi ve Ozon'un ölçü ve arka plan kurallarına uyarlanması gerekir.
Ana görselde marka logomu kullanabilir miyim?
Ürünün üzerindeki doğal logo sorun değildir. Görselin üzerine sonradan eklenen büyük logo veya filigran ise moderasyonda sorun çıkarabilir.
Video zorunlu mu?
Genellikle zorunlu değildir, ancak içerik puanını ve dönüşümü olumlu etkileyebilir. Özellikle kullanımı gösterilmesi gereken ürünlerde öneririz.
Model çekimi yapmam şart mı?
Giyimde model üzerinde görseller satışı belirgin biçimde etkiler. Bütçe kısıtlıysa en çok satması beklenen ürünlerden başlayabilirsiniz.
Ozon'un ücret, kural ve süreçleri zaman zaman değişir. Bu rehber genel bilgilendirme amaçlıdır; kararlarınızdan önce güncel koşulları bizimle veya Ozon satıcı panelinden teyit edin.